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2020年全国导游资格考试大纲

时间:2020-09-17    点击: 次    来源:网络    作者:金色考证 - 小 + 大



文化和旅游部办公厅关于印发《2020年全国导游资格考试大纲》的通知

各省、自治区、直辖市文化和旅游厅(局),新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局:

为做好2020年全国导游资格考试工作,我部制定了《2020年全国导游资格考试大纲》,现予发布,请认真贯彻执行。《2020年全国导游资格考试大纲》通过文化和旅游部官网(www.mct.gov.cn)查看、下载。

特此通知。

附件:2020年全国导游资格考试大纲.pdf

文化和旅游部办公厅

2020年7月25日


2020年全国导游资格考试大纲

一、考试性质

全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则,目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

二、考试科目、语种与要求

全国导游资格考试科目包括:科目一《政策与法律法规》、科目二《导游业务》、科目三《全国导游基础知识》、科目四《地方导游基础知识》、科目五《导游服务能力》。

考试语种分为中文和外语,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

上述科目内容,分别从了解、熟悉、掌握三个层次对考生进行考查。

三、考试方式

考试形式分闭卷考试与现场考试(面试)两种,科目一、科目二、科目三、科目四为闭卷考试,科目五为现场考试(面试)。

闭卷考试实行全国统一的计算机考试。现场考试(面试)以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准(试行)》组织。

科目一、科目二合并为 1 张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为 50%;科目三、科目四合并为 1 张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为 90 分钟,含 165 题,共 100 分,其中判断题 40题(每题 0.5 分,共 20 分),单项选择题 90 题(每题 0.5 分,共45 分),多项选择题 35 题(每题 1 分,共 35 分)。

科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟,备考旅游景区不少于 12 个;外语类考生每人不少于 25 分钟,备考旅游景区不少于 5 个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占 20%,景点讲解占 45%,导游服务规范占 10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占 25%,景点讲解占 30%,导游服务规范占 10%,应变能力占 5%,综合知识占 5%,口译占 20%。

四、各科目考试大纲

导游资格考试各科目考试大纲

《全国导游基础知识》

《政策与法律法规》

《导游业务》

《导游服务能力》

《地方导游基础知识》





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